處處與人結善緣，處處對人慈悲親切，自然開店不愁沒錢賺，沒生意囉！
我們每一個人，都曾經向店舖或百貨公司購物，如果只購買少許物品，或只看不買，都會遭受到店員惡臉相向，或對客戶講話不客氣，像這樣的商店，所經營的生意，一定不佳。
因店主時常與人結惡緣，常給顧客不好的印象，相信這種店舖，我們以後也不屑去光顧。開商店的人，對顧客要親切，服務態度要謙虛，時時與人結善緣，如此生意才能發達。我們皆知日本的店舖、百貨公司，縱使你只向他購買一針一線，他們都會對你客氣又禮貌。
昔日師父未出家時，常到日本營商，每次到商店購物時，雖只向他們買一件小物品，店員也會對你很恭敬地鞠躬九十度道謝，著實令人感動。
師父每次從日本回國時，皆會購物回來餽贈親友，有時到了百貨公司購物，挑選很久，買不到合適的東西，當要走出門口時，店員都會向你道歉，很禮貌的說：「親愛的顧客啊！真對不起，讓你花費時間，仍找不到合適的東西，日後如有合適的物品，麻煩你再度光臨。」聽到這句話，自己覺得很難為情，又甚感動，欲走出大門，頗覺不好意思，自然就隨便買點東西，以表示我們的歉意。
一家商店，如顧客向他購買一點小東西，就能如此禮貌客氣地對待顧客，日後客戶欲購買大宗物品，定會再度光顧，商店營業額自然日益增大。日本任何一家店舖，對待客人，無論你是否有向他購買東西，或買的東西多寡，一向對待顧客都很客氣、親切，態度甚佳，欲再購物，無論大小宗，也都會再去向他們購買，因為日本人開店，都有一個共同的觀念，就是：「客人，是永遠的財神爺！」這個財神爺，此次沒有向你購物，是在考驗你的誠信，只要你對他親切有禮，一定會再回來光顧的。
反觀國內百貨公司及商店的櫃台小姐，如把貨品翻來覆去，又沒有買成，就扳著臉孔，對你說話即不客氣。勸告各位開店營商者，做生意不可太現實，否則開店，永遠不會賺錢，客戶不會入門。
應知客戶入門，雖購買不多或無購買任何物品，但是你卻對他很客氣、親切，他會受感動，覺得這家商店，對人很和氣有禮，下次會再光臨，並且將來還會介紹更多親友來購買。我們知道，每個客戶的親友，至少都超過二百人以上，如果你對一個人服務有禮親切，應知你當下就已擁有二百個客戶。所以營商者必須瞭解一個道理：「處處與人結善緣，處處對人慈悲親切。」自然開店不愁沒錢賺，沒生意囉！
營商者首要注重售後服務品質，因售後服務重於售前銷售，不可因貨一出門就概不負責，賺到了錢，就忽略了售後服務而不予理會，這樣客戶日後不會再上門購物的，一定要重視售後的服務，如此客人才會介紹更多的客人來購物。
處於今日商業競爭的年代，我們應以親切的服務態度，來取勝於人，如此營商，方能成功，日後生意賺錢，還要多行善事，多積功德，再加上你的親切周到的服務，相信營商必定大利大發，祝福大家。阿彌陀佛！
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